Gestion de la qualité de
service (Service Level Agreement - SLA)
LoriotPro
V4 Extended Edition intègre un module
(Version beta) de gestion de la qualité de service qui peut s'appliquer dans un environement voix sur IP.
Les mesures de qualité de service (disponibilité et performance) sont réalisées directement par le module de polling de LoriotPro par défaut. Chaque équipement peut être ainsi surveillé en permanence par le module d'interrogation (poller) et les mesures , réponse au ping SNMP et ICMP, être enregistrées. Ils peuvent ensuite être ajoutés à la liste du module de statistique SLA.
L'analyse des données indique pour un interval de temps sélectionné le pourcentage de disponibilité et de performance. Voir capture d'écran ci-dessous.
Le language de script LUA offre aussi la possibilité d'exploiter et de collecter des données pour le contrôle de qualité de service. Voici un exemple de script qui audit l'ensemble des machines avec le critère SLA et affiche leur taux de disponibilité et leur performance sur une période d'une journée. La performance représente le pourcentage d'échantillons de mesure de temps de réponse situés en dessous d'un seuil prédéfini.
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