La Synthese des besoins recensés et qui
doivent être pris en compte par le logiciel LoriotPro pour
assurer la supervision de l'infrastructure voix sur IP est
reprise dans le tableau ci-après :
|
Fonctions |
Détails |
Loriotpro |
|
Supervision |
|
Des
composants de l'architecture VOIP Cisco :
- CCM Call
Manager
- NT services
CCM critiques,
- gateways
ISR,
- gateways
VG,
- autres
serveurs (messagerie, taxation, enregistrement, etc.)
|
|
|
Faisceaux
téléphonique (T0 / T2 principalement, H323, SIP Trunck)
|
Statut
physique des interfaces attaché aux équipements |
|
WAN - Association
lien monté - appel téléphonique |
A
l'étude |
|
Gestion
des call ISDN avec N°Tel Appelé |
Plugin
Cisco ISDN CALL |
|
L'infrastructure
LAN WAN |
|
|
IP
Phones critiques (+ état : logué .) |
Statut
physique ping
script
sur état |
|
UPS |
si
UPS SNMP
|
|
Monitoring & suivi
performances |
|
Graphiques et/ou seuil sur charge des processeurs et de
la mémoire des serveurs et ISR |
Script en association avec MIB serveur. |
|
Cartographie
|
|
Niveau
3 : routage |
Internetwork
Map |
|
Niveau
2 : commutation inter VLAN (spanning tree) |
Spanning
Tree Map |
|
Représentation
Organisationnel : Graphique
ou sous forme d'arbres (annuaires) |
Directory
View |
|
Représentation
synthétique par rapport à une zone
de l'architecture |
Health
Center |
|
Niveau
7 :
Représentation
synthétique des composants, des liaisons et de l'état
des composants. |
ActiveView |
|
Module de
découverte automatique (auto discovery) des
composants (il peut y avoir du routage et des
firewall entre les composants) |
|
|
Interface
Web pour accès à distance (multi sessions) |
uniquement
en lecture mais avec gestion d'utilisateurs et droits
associés pour l'accès au ressources. |
|
Gestion
de parc |
|
Mises à jour
automatiques des états associés au
host. |
Possible
via script si agent SNMP. |
|
Des
composants d'infrastructure, des IP Phones, des adaptateurs
analog (ATA), des softs |
? Possible
via script si agent SNMP. |
|
Localisation
d'un IP Phone & ATA (savoir sur quel switch
et quel port est connecté un IP Phone donné) |
Script |
|
Audit
des ports des commutateurs avec émissions d'alertes
sur seuil |
Script |
|
Audit
des ressources Serveurs avec émissions d'alertes
sur seuil. |
Script |
|
Mesure
des SLA |
|
Calcul
auto des engagements de services en fonction des
disponibilités mesurées des composants |
|
|
Graphe
de tous objets SNMP disponibles sur les équipements |
Temps
réel (5s)
En
tendance : Jour, semaine,moi,année. |
|
Alertes |
|
Généré en
cas de problème et en fonction du niveau de criticité configuré,
génération auto d'alertes |
Evénements, Trap SNMP et SYSlog |
|
Filtrage
et action sur réception de traps SNMP des équipements
VOIP. |
Evénements, Trap SNMP et SYSlog |
|
Evénement
exportable vers base de Donnée MySQL |
|
|
Possibilité de
concevoir une architecture répartie de gestions d'alerte (trap event syslog) |
Evénements, Trap SNMP et SYSlog |
|
Déclenchement d'action via email, trap SNMP, serveur de logs, . |
Evénements, Trap SNMP et SYSlog |
