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Etudes de cas : Mairie de Cholet |
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Cholet est une ville du Maine
et Loire en France, capitale historique de la Vendée militaire, mais aussi centre industriel
textile et manufacturier d'entre les deux guerres, c’est aujourd’hui
un pôle régional moderne d'activités diversifiées
et souvent leader sur le marché. Avec une population d’environ
57.000 habitants, l’administration de la ville requiert des
moyens informatiques conséquents et répartis sur les
différents lieux d’accueil du public, mairie, théâtre,
bibliothèque, écoles etc. Le système d’information
compte actuellement 45 sites, 840 stations, 310 imprimantes environ
50 serveurs ou assimilés et autant d’équipements
réseaux.
Pour garantir un niveau de service de qualité du système
d’information, la mairie de Cholet s’est équipée
de la solution logicielle de supervision LoriotPro. L’objectif étant
classiquement d’avoir une vision simple et synthétique
de l’état des ressources informatiques, réseaux,
serveurs et applications, ainsi que des graphiques de charges et
de taux d’utilisation.
Monsieur Oger chargé de la supervision de l’ensemble
des ressources a défini avec notre intégrateur Pentasonic
en la personne de Damien Veron, un certain nombre de vues (Active
View) et les indicateurs pertinents et critiques qu’ils convenaient
de surveiller. Pour faciliter l’exploitation la console LoriotPro
est installée sur un système à double écrans
de 21 pouces, voir photo ci-dessous. |
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L'infrastructure
de communication de la Mairie de Cholet repose sur un réseau de
fibres optiques
privées et de commutateurs Ethernet Nortel. Des liens Internet ADSL et la technologie
de VPN, équipement NetScreen, sont aussi utilisés pour connecter les sites que
la fibre ne pouvait desservir. |
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Une Active View réseau est dédié à la visualisation de
l'état des commutateurs Ethernet Nortel, Les deux Passport 8600
en coeur de réseau et les baystack 470 de 24 ou 48 ports pour
la distribution horizontal de la mairies et des 17 sites
raccordé en Giga Bits Ethernet. |
Les Active View de LoriotPro ont été exploitées
efficacement pour offrir une
synthèse des états du réseau et des applications. Une vue globale de la ville
affiche directement l'état de connectivité entre le centre informatique
de la mairie de Cholet et ses 45 sites.
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Les Active View système contrôlent les serveurs
principaux, au
total 29 serveurs IBM Xseries, avec un état de disponibilité et d'occupation
des disques, la charge processeur, le nombre de connexions courantes, la charge
des interfaces Ethernet en graphiques de type MRTG. |
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Une autre vue est
consacrée à la surveillance des applications middleware, les bases Oracle et de la messagerie Lotus Notes. L'état des VPN
NetScreen NS-5GT de Juniper est depuis peu présent dans l'Active
View.
En prévision, le
périmètre de supervision devrait s'étendre aux écoles, et prendre
en compte ces 15 nouveaux sites, raccordés en ADSL VPN, ainsi
que les serveurs LINUX. |
La vue suivante permet d'avoir un état permanent du Blade Center
IBM équipé de 9 lames HS20 connecté à un SAN IBM fast T600.
Elle aide aussi à la surveillance des 9 serveurs NAS HP proliant
et le système de sauvegarde TSMManager. Elle reporte aussi
la température des chàssis serveurs. En
complément, deux vumètres affichenté directement la température et le taux
d'humidité, informations collectées par SNMP sur une sonde située en salle
informatique.
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Florent Brisson
LUTEUS
Ce document a été réalisé en accord avec Mr Coutand, responsable
des systèmes d'informations (DSI) de la ville de Cholet que nous
remercions. Nous remercions par ailleurs Mr Oger responsable
de la supervision et Mr Thobie, chef du service télécom et systèmes
pour l'aide qu'ils nous ont apportée pour la réalisation de celui-ci.
Hôtel de Ville
B.P. 2135 -
49321 - Cholet Cedex
http://www.ville-cholet.fr
Courriel : info@ville-cholet.fr |
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