|
SMS Dispatch Manager est un programme fonctionnant en environnement Microsoft Windows qui permet d’envoyer des SMS par un modem GSM physiquement connecté à votre système.
L’originalité du programme SMS Dispatch Manager est liée à ses capacités d’acquittement et d’escalade des SMS. Dans tous les besoins ou il est vital que le message SMS soit effectivement pris en compte rapidement par un ou plusieurs destinataires, cette solution apporte une garantie de délivrance maximum. L’envoi direct par modem apporte aussi un niveau de sécurité supplémentaire en supprimant le risque d’indisponibilité d’équipements réseaux et autres passerelles intermédiaires nécessaires dans des solutions de nos concurrents. Ajoutez un onduleur pour l’alimentation du système, d’un PDU et du modem et vous disposez alors d’un outil de notification par SMS à haute disponibilité très rassurant pour de la surveillance de votre Système d'information.
 Ce programme peut fonctionner individuellement ou au sein de notre solution de supervision LoriotPro. Le support de fonctions d’acquittement et d’escalade à trois niveaux en fait le programme idéal à ajouter à toutes solutions de supervision en environnement Windows (Perfmon, SCOM, OV..) mais aussi pour des besoins d’alerte sur événements Windows ou à réception de mail.
Si vous rechercher une solution d’envoi de SMS autonome, vous pourrez interfacer notre solution SMS Distpatch Manager avec la majorité des programmes. Nous mettons à votre disposition le programme SMS Editor qui permet à tout programme tiers de déposer un SMS dans une file d’attente. Dans ce cas SMS Editor est utilisé en ligne de commande et permet de créer des SMS à partir de n’importe quel poste de votre réseau. SMS Editor vous permet aussi grâce à son GUI de créer manuellement un SMS.
Si vous optez pour SMS Dispatch Manager en tant que module complémentaire de notre programme de supervision réseau LoriotPro, celui-ci vous permettra de recevoir directement sur votre téléphone portable les alarmes générées par le système.
Ce module additionnel de LoriotPro (plug-in) vous libère de la contrainte de surveillance visuelle de la console de supervision et vous informe pendant vos déplacements de l’état de santé de votre système d’information. Pendant que LoriotPro réalise ce qu’il fait de mieux, la supervision de vos équipements réseaux et vos systèmes, vous pouvez sans avoir peur de perdre une alarme critique vous concentrez sur vos tâches prioritaires. En cas d’anomalies LoriotPro transmettra l’événement au module SMS Dispatch Manager qui, à son tour, vous enverra une notification par SMS
La configuration du produit est aidée par une interface utilisateur graphique riche. Les alarmes filtrées sont envoyées vers une liste de distribution. Une liste de distribution est composée de un ou plusieurs destinataires situés à des niveaux d’escalade identiques ou différents. Un destinataire est une association entre un nom et un numéro de téléphone mobile.
SMS Manager supporte 3 niveaux d’escalade des appels avec un système d’acquittement par le destinataire des SMS reçus. Ce système garantit que le SMS d’alarme sera effectivement reçu et traité. Un SMS d’acquittement se compose simplement des 4 chiffres du SMS reçu. Les délais d’acquittement sont configurables par utilisateur. Si l’acquittement n’est pas émis dans le délai assigné le SMS est envoyé au(x) prochain(s) destinataire(s) de la liste de niveau supérieur. |
Contrairement à de nombreuses solutions du marché qui utilisent des passerelles connectées à Internet pour l’envoi des SMS, notre solution est complètement autonome d’Internet et du réseau surveillé.
Les SMS sont envoyés par le modem GSM qui est directement connecté par une liaison "série" à l’ordinateur où s’exécute LoriotPro.
Comme la solution LoriotPro + SMS Dispatch Manager est entièrement autonome du réseau, c’est un gage de sécurité pour la réception des alarmes sur les téléphones portables des administrateurs en cas de crash complet du réseau.
|
L’interface graphique intuitive permet à tout moment de connaitre le statut des messages en file d’attente. Des limites de sécurité évitent l’envoi des messages obsolètes et des comportements indésirables. La file d’attente est purgée à intervalles réguliers et les fichiers d’historique sont créés à cette occasion. Les fichiers d’historique peuvent être ensuite consultés directement. La configuration du modem GSM est très souple et dispose de nombreux modes de diagnostics.
Pré requis :
- LoriotPro version 6 release (ce) ou plus, Launcher 1.0
- Modem GSM ou téléphone GSM avec connexion USB/serie
- Abonnement opérateur (Carte SIM)
| 
